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よくある質問

Q: ラッピング用紙を無料で付けていただけますか？

A：ラッピング用紙、ラッピングは有料となります。
下記より、お好きな用紙をお選びいただけます。
ラッピング購入はこちらから

Q： ゆうパケット送料無料商品に、ゆうパケット対応商品を同梱したら
送料無料になりますか？

A： 送料無料になります。
在庫数以内であれば、いくつご購入されても送料無料となります。
ゆうパケットサイズ規定を超えても他の発送方法に変更し送料無料で
お送りいたします。

Q： ゆうパケット送料無料商品の購入数は1個までですか？
複数買いは可能ですか？
ゆうパケットのサイズを超えると思うのですが？

A: 複数買いは可能です。
在庫数以内であればおいくつでもご購入できます。
ゆうパケットのサイズを超えた場合は他配送便に変更し
送料無料でお送りいたします。
送料のご心配はいりません。

Q: ゆうパケットなら送料無料の商品に宅配便対応商品を同梱すると送料はどうなりますか？

A: ゆうパケットの規定サイズを超えるものを同梱するとお荷物の大きさによって
規定の送料が発生いたします。
ただし、お買い上げ商品合計金額が4,500円（税込）を超えた場合は送料無料となります。

Q: 筆記具をプレゼントとして購入したいのですがギフト箱は付けてもらえますか？

A: はい、メーカーギフト箱でよろしければ無料にてお付けいたします。
買い物カゴに進んでいただき、ご要望欄にギフト箱対応希望と記載ください。
ラッピングは有料です。
筆記具以外の商品はギフト箱対応はできません。
ご了承ください。

Q： 商品を購入しましたが、後で色の変更をメールでお願いしたら
変更していただけますか？

A： 変更はできかねます。
受注順に、発送処理に移行いたしますので変更ができかねます。

Q: 金額がわかる領収書や納品書を入れずにプレゼントで
ラッピングして発送してもらいたいのですが対応してもらえますか？

A: ラッピングは有料となりますが、プレゼントとしてご指定のご住所に
お送りすることはできます。
お届け先住所をご記入いただき、ラッピング用紙を指定ください。
ご心配ならご要望欄に「プレゼント発送希望」とご記入ください。

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お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い)・郵便振込（前払い)、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPayよりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
宅配便対応商品：佐川急便
メール便対応商品：日本郵便 ゆうパケット


※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
※ゆうパケットは日時指定が出来ません。
  • 午前中（8時〜12時）
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜21時
送料について
宅配便：全国一律 550円
ゆうパケット：全国一律 260円

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後7日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から8日以上経過した商品
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  • 開封後の商品
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  • お客様のご都合による返品、交換

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